Zaštita privatnosti

Poslednje ažuriranje: 24. septembar 2026.

1. Uvod

Digitalne informacije d.o.o. Beograd je operator platforme Pronadi.rs i rukovalac podacima o ličnosti koji se obrađuju kroz Platformu. Sedište: Milutina Milankovića 9Ž, 11070 Beograd (Novi Beograd), Srbija; PIB: 115588901, MB: 22180029. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće kategorije podataka:

Za korisnike (tražioce usluga): ime i prezime, telefon, Email adresa, opis i odgovori u zahtevu, lokacija, potvrda zahteva, IP adresa i podaci o uređaju i pregledaču.

Za pružaoce usluga: naziv firme, PIB, podaci ovlašćenog predstavnika, Email, telefon, adresa, delatnosti, vrste poslova, područje rada, podešavanja naloga i podaci o uplatama i otključavanjima. Kod registracije putem ličnog dokumenta obrađuje se broj lične karte ili pasoša, kao i dokument ako je dostavljen radi provere.

Ako podatke niste dostavili neposredno, možete zatražiti informacije o njihovom izvoru, ispravku ili prestanak obaveštenja putem kontakta operatora navedenog na ovoj stranici.

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• Povezivanje korisnika sa pružaocima usluga
• Verifikaciju identiteta pružalaca usluga
• Slanje obaveštenja o zahtevima i ponudama
• Izdavanje faktura i finansijsko poslovanje
• Poboljšanje kvaliteta platforme
• Sprečavanje zloupotreba

4. Deljenje podataka

Podaci o zahtevu i lokaciji dele se sa firmama radi pripreme ponude. Kontakt podatke firme vide tek nakon otključavanja upita i smeju ih koristiti samo radi odgovora na taj zahtev. Nije dozvoljena dalja prodaja, prosleđivanje kontakta niti korišćenje za nepovezane marketinške poruke.

Za rad Platforme koriste se tehnički pružaoci usluga hostinga, baze i skladištenja podataka, Email i SMS dostave i obrade plaćanja. Oni obrađuju podatke potrebne za odgovarajuću uslugu. Podaci se mogu dostaviti i nadležnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.

5. Čuvanje podataka

Rok čuvanja zavisi od svrhe obrade, trajanja odnosa sa korisnikom, rešavanja reklamacija i zakonskih obaveza. Podaci o računima i transakcijama mogu se čuvati i nakon zatvaranja naloga kada je to potrebno po propisima. Za informacije o čuvanju konkretnog podatka ili dokumenta i zahtev za brisanje obratite se operatoru.

6. Vaša prava

Imate pravo na:

• Pristup vašim ličnim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade
• Prigovor na obradu

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na info@pronadi.rs. Prava se ostvaruju pod uslovima propisanim zakonom. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

7. Kolačići i praćenje

Neophodni kolačići služe za prijavu, bezbednost i čuvanje vašeg izbora. Uz vašu saglasnost uključujemo analitičke i marketinške kolačiće, uključujući Google Ads radi merenja učinka oglasa. Google tag se ne učitava pre prihvatanja ovih kolačića. Ako izaberete „Samo neophodni”, možete nastaviti da koristite platformu bez ovog praćenja.

Google može obrađivati tehničke podatke o uređaju i poseti, IP adresu i identifikatore povezane sa oglasima. Kroz Google tag ne šaljemo ime, Email, telefon niti sadržaj vašeg zahteva. Više o obradi podataka možete pročitati u Googleovim informacijama o privatnosti.

Izbor kolačića čuvamo do 180 dana. Saglasnost možete promeniti ili povući ovde: Podesi kolačiće. Povlačenje saglasnosti zaustavlja buduće učitavanje Google taga, ali ne briše podatke koji su prethodno obrađeni niti automatski uklanja ranije sačuvane kolačiće iz pregledača.

8. Kontakt