Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 21. septembar 2026.

1. Opšte odredbe

Ovi uslovi korišćenja regulišu upotrebu platforme Pronadi.rs ("Platforma"), čiji je vlasnik i operator Digitalne informacije d.o.o. Beograd, Milutina Milankovića 9Ž, 11070 Beograd (Novi Beograd), Srbija, PIB: 115588901, MB: 22180029. Pronadi.rs je naziv Platforme, a ne poslovno ime posebnog pravnog lica. Korišćenjem Platforme prihvatate ove uslove.

2. Za korisnike (tražioce usluga)

Korišćenje Platforme za podnošenje zahteva je besplatno. Korisnik opisuje svoju potrebu i ostavlja kontakt podatke. Pre prosleđivanja potrebno je potvrditi zahtev putem linka poslatog Emailom ili SMS-om; dovoljna je jedna potvrda.

Na zahtev možete dobiti do šest ponuda. Broj ponuda i rok njihovog prijema nisu garantovani. Kontakt podaci dostupni su firmama tek nakon otključavanja upita, radi dogovora o traženoj usluzi. Korisnik nije u obavezi da prihvati ponudu.

Pronadi.rs ne garantuje kvalitet, cenu niti rokove usluge pružalaca. Pronadi.rs je posrednička platforma i nije strana u ugovoru između korisnika i pružaoca.

3. Za pružaoce usluga

Pružaoci usluga registruju nalog, navode delatnosti i područje rada i odgovaraju za ažurnost svog profila. Registracijom pružalac potvrđuje da su svi navedeni podaci tačni i da je ovlašćen da nudi navedene usluge.

Registracija sama po sebi ne predstavlja zaključenje pretplate niti ugovora sa obaveznim trajanjem. Uputstva za dovršavanje profila i aktivaciju prikazana su u nalogu firme.

4. Paketi i plaćanje

Dostupne dopune, načini plaćanja i cene prikazani su na stranici za dopunu računa. Kod plaćanja po upitu, pre potvrde otključavanja prikazuje se cena u RSD. Potvrdom se iznos naplaćuje sa salda; potrebno je dovoljno sredstava. Otključavanje omogućava kontakt sa klijentom, ali ne garantuje ugovaranje posla.

Ako je posebno ugovorena pretplata ili ugovorno plaćanje, cena, trajanje, kvota i uslovi obnove ili prestanka određuju se ponudom odnosno ugovorom prihvaćenim pre aktivacije tog modela. Kod virmanske dopune sredstva se evidentiraju nakon potvrde uplate. Računi su dostupni u nalogu firme, u kartici Finansije; potvrda primljene uplate šalje se Emailom, bez priloga računa.

5. Reklamacije i povrat

Pružaoci imaju pravo na reklamaciju u slučaju netačnih kontakt podataka, duplih naplata ili drugih problema. Reklamacije se podnose putem forme na Platformi ili na info@pronadi.rs, uz opis problema i oznaku upita, računa ili transakcije. Svaka reklamacija se proverava; o odluci i eventualnom povratu korisnik dobija obaveštenje. Ovi uslovi ne isključuju prava koja pripadaju korisniku po važećim propisima.

6. Ograničenje odgovornosti

Izbor firme, cena radova, rokovi i izvršenje usluge predmet su dogovora klijenta i pružaoca. Operator nije izvođač tih radova. Ne garantujemo neprekidnu dostupnost Platforme; ova odredba ne isključuje odgovornost koja se po važećim propisima ne može isključiti.

7. Podaci i dozvoljena upotreba

Nije dozvoljeno slanje lažnih zahteva, neovlašćeno predstavljanje firme niti korišćenje otključanih kontakata za neželjene poruke ili svrhe nepovezane sa upitom. Obrada podataka opisana je u Politici privatnosti.

8. Kontakt operatora